O MNĚ

K narozeninám mi manželka dala dárek, který mi změnil život: let horkovzdušným balónem. Byl to úchvatný zážitek, a když jsme přistáli, okamžitě jsem věděl: "Tohle chci taky zažít." Po dvou letech výcviku jsem získal certifikát a směl jsem se sám vznést do vzduchu. Během tohoto školení jsem brzy objevil hlavní kámen úrazu v oboru: existující software. Nejenže nebyl vhodný pro potřeby balonářů, ale byl také extrémně drahý. Jako IT specialista jsem zde viděl příležitost ke změně.

Společně se svým instruktorem, který mi poskytl cenné podněty a tipy, jsem začal rozvíjet to, co se později stalo Quick Release. Tento software byl od počátku navržen s ohledem na balonáře: uživatelsky přívětivý a zaměřený na specifické problémy tohoto odvětví.

Když společnost Quick Release vstoupila na trh, snažil jsem se navázat osobní kontakt s každým novým zákazníkem. Nejen proto, abych je rychle seznámil s programem, ale také proto, abych získal zpětnou vazbu. Zákazníci mi kladli otázky, podávali návrhy na nové funkce, a tím mi pomáhali program neustále vylepšovat. Výsledkem je softwarový balík, který se neustále vyvíjí a rozvíjí, přizpůsobený potřebám svých uživatelů. Při neustálé inovaci softwaru hrají důležitou roli také mé vlastní zkušenosti balonáře.

Díky pozitivním ohlasům uživatelů to všechno stojí za to. Jeden klient mi nedávno řekl: "Jsem velmi spokojen se softwarem Quick Release, který naši společnost posunul do digitální dimenze, která odpovídá našim službám. Služba QR je mimořádně osobní, orientovaná na zákazníka a především mimořádně pohotová." Přesně toho jsem chtěl s Quick Release dosáhnout: odlehčit balonářům, aby mohli věnovat více času tomu, co je opravdu důležité - zážitku z létání. Funkce, jako je uživatelsky přívětivé odbavení cestujících, zrychlují a zefektivňují administrativní proces a umožňují zákazníkovi i pilotovi užívat si let déle.

Mezitím Quick Release existuje už deset let a zůstává jednou z mých největších vášní. Kombinuju to s prací na PXL University of Applied Sciences. Jako vedoucí oddělení výzkumu ICT sleduji nové trendy v oblasti vývoje softwaru, umělé inteligence a kybernetické bezpečnosti. Samotné programování Quick Release je pro mě způsobem, jak si udržet kontakt s praxí. Práce na Quick Release mi nepřipadá jako práce - je to podobné jako čtení dobré knihy. Je to relaxace a podněcuje to představivost. A právě neustálá interakce a spokojenost uživatelů mě nutí tuto "knihu" znovu a znovu otevírat.