OVER MIJ
Zusammen mit meinem Ausbilder, der mir wertvolle Anregungen und Tipps gab, begann ich mit der Entwicklung dessen, was später Quick Release werden sollte. Diese Software wurde von Anfang an mit Blick auf den Ballonfahrer entwickelt: benutzerfreundlich und auf die besonderen Herausforderungen der Branche ausgerichtet.
Als Quick Release auf den Markt kam, habe ich darauf geachtet, mit jedem neuen Kunden persönlich Kontakt aufzunehmen. Dies nicht nur, um sie schnell mit dem Programm vertraut zu machen, sondern auch, um Feedback zu erhalten. Die Kunden stellten Fragen, machten Vorschläge für neue Funktionen und halfen mir so, das Programm ständig zu verbessern. Das Ergebnis ist ein Softwarepaket, das sich ständig weiterentwickelt und auf die Bedürfnisse seiner Nutzer zugeschnitten ist. Auch meine eigene Erfahrung als Ballonfahrer spielt eine wichtige Rolle bei der ständigen Erneuerung der Software.
Die positiven Rückmeldungen der Nutzer machen das Ganze lohnenswert. Ein Kunde sagte mir kürzlich: "Ich bin sehr zufrieden mit der Quick Release-Software, die unser Unternehmen in eine digitale Dimension geführt hat, die unseren Dienstleistungen entspricht. Der QR-Service ist sehr persönlich, kundenorientiert und vor allem sehr reaktionsschnell." Das ist genau das, was ich mit Quick Release erreichen wollte: Ballonfahrer zu entlasten, damit sie mehr Zeit für das Wesentliche haben - das Erlebnis des Fliegens. Funktionen wie das benutzerfreundliche Einchecken der Passagiere machen den Verwaltungsprozess schneller und effizienter, so dass Kunde und Pilot ihre Fahrt länger genießen können.
Inzwischen gibt es Quick Release schon seit zehn Jahren und es ist nach wie vor eine meiner größten Leidenschaften. Ich kombiniere dies mit einer Position an der PXL University of Applied Sciences. Als Leiter der ICT-Forschung verfolge ich neue Trends in der Softwareentwicklung, der künstlichen Intelligenz und der Cybersicherheit. Indem ich Quick Release selbst programmiere, bleibe ich in Kontakt mit der Praxis. Für mich fühlt sich die Arbeit an Quick Release nicht wie Arbeit an - sie ist ähnlich wie das Lesen eines guten Buches. Es ist entspannend und regt die Phantasie an. Und es sind die ständige Interaktion und die Zufriedenheit der Benutzer, die mich dazu bringen, dieses "Buch" immer wieder aufzuschlagen.